四川省物業(yè)管理?xiàng)l例(2021年最新修訂版)全文

縣（市、區(qū)）人民政府有關(guān)行政主管部門接到投訴、舉報(bào)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法處理。業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)人等有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)予以配合和協(xié)助，不得拒絕或者阻礙監(jiān)督檢查人員依法開展工作。

第九十七條  縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等相銜接的物業(yè)管理活動糾紛多元調(diào)處、化解機(jī)制，加強(qiáng)糾紛源頭治理。

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)管理聯(lián)席會議等相關(guān)協(xié)調(diào)工作機(jī)制，協(xié)調(diào)處理在業(yè)主大會設(shè)立、業(yè)主委員會選舉及換屆、物業(yè)服務(wù)人交接等物業(yè)管理活動中出現(xiàn)的重大矛盾糾紛。

發(fā)生物業(yè)管理爭議后，當(dāng)事人雙方可以通過自行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向基層人民調(diào)解委員會或者街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）申請調(diào)解，也可以直接提起訴訟或者依法申請仲裁。

第八章  法律責(zé)任

第九十八條  違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。

第九十九條  建設(shè)單位違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門予以處罰：

（一）違反本條例第二十五條規(guī)定，未按時(shí)報(bào)告設(shè)立業(yè)主大會的，或者違反本條例第二十九條規(guī)定，拒不承擔(dān)首次業(yè)主大會會議籌備經(jīng)費(fèi)的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處五萬元以上十五萬元以下罰款。

（二）違反本條例第五十六條關(guān)于物業(yè)承接查驗(yàn)規(guī)定的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處三萬元以上十萬元以下罰款；給業(yè)主造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

（三）違反本條例第八十五條規(guī)定，在保修期不履行保修義務(wù)或者拖延履行保修義務(wù)的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處十萬元以上二十萬元以下罰款。

第一百條  物業(yè)服務(wù)人違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣（市、區(qū)）人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門予以處罰：

（一）違反本條例第五十一條第三項(xiàng)規(guī)定，未按規(guī)定報(bào)送信用信息、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)資料的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處一千元以上五千元以下罰款。

（二）違反本條例第五十二條規(guī)定，未在物業(yè)服務(wù)區(qū)域顯著位置公示相關(guān)信息的，給予警告，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處一萬元以上三萬元以下罰款。

（三）違反本條例第五十三條規(guī)定，挪用、侵占、隱瞞業(yè)主共有部分收益的，責(zé)令改正，所得收益退還全體業(yè)主，并處所得收益二倍以下罰款；抬高、虛增、截留由業(yè)主支付的維修資金、電梯檢測維修費(fèi)用以及業(yè)主共同支付的其他費(fèi)用的，責(zé)令改正，沒收違法所得，依法賠償相關(guān)損失，并處五萬元以上二十萬元以下罰款；采用停止供水、供電、供氣等方式催交物業(yè)費(fèi)的，責(zé)令立即改正，給予警告，并處二萬元以上五萬元以下罰款。