網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法

網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法

（2021年3月15日國家市場監(jiān)督管理總局令第37號公布，自2021年5月1日起施行。2014年1月26日原國家工商行政管理總局令第60號公布的《網(wǎng)絡交易管理辦法》同時廢止。）

第一章  總  則

第一條  為了規(guī)范網(wǎng)絡交易活動，維護網(wǎng)絡交易秩序，保障網(wǎng)絡交易各方主體合法權(quán)益，促進數(shù)字經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本辦法。

第二條  在中華人民共和國境內(nèi)，通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡（以下簡稱通過網(wǎng)絡）銷售商品或者提供服務的經(jīng)營活動以及市場監(jiān)督管理部門對其進行監(jiān)督管理，適用本辦法。

在網(wǎng)絡社交、網(wǎng)絡直播等信息網(wǎng)絡活動中銷售商品或者提供服務的經(jīng)營活動，適用本辦法。

第三條  網(wǎng)絡交易經(jīng)營者從事經(jīng)營活動，應當遵循自愿、平等、公平、誠信原則，遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和商業(yè)道德、公序良俗，公平參與市場競爭，認真履行法定義務，積極承擔主體責任，接受社會各界監(jiān)督。

第四條  網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理堅持鼓勵創(chuàng)新、包容審慎、嚴守底線、線上線下一體化監(jiān)管的原則。

第五條  國家市場監(jiān)督管理總局負責組織指導全國網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理工作。

縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門負責本行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理工作。

第六條  市場監(jiān)督管理部門引導網(wǎng)絡交易經(jīng)營者、網(wǎng)絡交易行業(yè)組織、消費者組織、消費者共同參與網(wǎng)絡交易市場治理，推動完善多元參與、有效協(xié)同、規(guī)范有序的網(wǎng)絡交易市場治理體系。

第二章  網(wǎng)絡交易經(jīng)營者

第一節(jié)  一般規(guī)定

第七條  本辦法所稱網(wǎng)絡交易經(jīng)營者，是指組織、開展網(wǎng)絡交易活動的自然人、法人和非法人組織，包括網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者、自建網(wǎng)站經(jīng)營者以及通過其他網(wǎng)絡服務開展網(wǎng)絡交易活動的網(wǎng)絡交易經(jīng)營者。

本辦法所稱網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者，是指在網(wǎng)絡交易活動中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務，供交易雙方或者多方獨立開展網(wǎng)絡交易活動的法人或者非法人組織。

本辦法所稱平臺內(nèi)經(jīng)營者，是指通過網(wǎng)絡交易平臺開展網(wǎng)絡交易活動的網(wǎng)絡交易經(jīng)營者。

網(wǎng)絡社交、網(wǎng)絡直播等網(wǎng)絡服務提供者為經(jīng)營者提供網(wǎng)絡經(jīng)營場所、商品瀏覽、訂單生成、在線支付等網(wǎng)絡交易平臺服務的，應當依法履行網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者的義務。通過上述網(wǎng)絡交易平臺服務開展網(wǎng)絡交易活動的經(jīng)營者，應當依法履行平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務。

第八條  網(wǎng)絡交易經(jīng)營者不得違反法律、法規(guī)、國務院決定的規(guī)定，從事無證無照經(jīng)營。除《中華人民共和國電子商務法》第十條規(guī)定的不需要進行登記的情形外，網(wǎng)絡交易經(jīng)營者應當依法辦理市場主體登記。