第七章 服務(wù)措施
第四十三條 國家建立健全社會化的中小企業(yè)公共服務(wù)體系,為中小企業(yè)提供服務(wù)。
第四十四條 縣級以上地方各級人民政府應(yīng)當根據(jù)實際需要建立和完善中小企業(yè)公共服務(wù)機構(gòu),為中小企業(yè)提供公益性服務(wù)。
第四十五條 縣級以上人民政府負責(zé)中小企業(yè)促進工作綜合管理的部門應(yīng)當建立跨部門的政策信息互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布平臺,及時匯集涉及中小企業(yè)的法律法規(guī)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、金融、市場、權(quán)益保護等各類政府服務(wù)信息,為中小企業(yè)提供便捷無償服務(wù)。
第四十六條 國家鼓勵各類服務(wù)機構(gòu)為中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)、知識產(chǎn)權(quán)保護、管理咨詢、信息咨詢、信用服務(wù)、市場營銷、項目開發(fā)、投資融資、財會稅務(wù)、產(chǎn)權(quán)交易、技術(shù)支持、人才引進、對外合作、展覽展銷、法律咨詢等服務(wù)。
第四十七條 縣級以上人民政府負責(zé)中小企業(yè)促進工作綜合管理的部門應(yīng)當安排資金,有計劃地組織實施中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)。
第四十八條 國家支持有關(guān)機構(gòu)、高等學(xué)校開展針對中小企業(yè)經(jīng)營管理及生產(chǎn)技術(shù)等方面的人員培訓(xùn),提高企業(yè)營銷、管理和技術(shù)水平。
國家支持高等學(xué)校、職業(yè)教育院校和各類職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)與中小企業(yè)合作共建實習(xí)實踐基地,支持職業(yè)教育院校教師和中小企業(yè)技術(shù)人才雙向交流,創(chuàng)新中小企業(yè)人才培養(yǎng)模式。
第四十九條 中小企業(yè)的有關(guān)行業(yè)組織應(yīng)當依法維護會員的合法權(quán)益,反映會員訴求,加強自律管理,為中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、開拓市場等提供服務(wù)。
第八章 權(quán)益保護
第五十條 國家保護中小企業(yè)及其出資人的財產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益。任何單位和個人不得侵犯中小企業(yè)財產(chǎn)及其合法收益。
第五十一條 縣級以上人民政府負責(zé)中小企業(yè)促進工作綜合管理的部門應(yīng)當建立專門渠道,聽取中小企業(yè)對政府相關(guān)管理工作的意見和建議,并及時向有關(guān)部門反饋,督促改進。
縣級以上地方各級人民政府有關(guān)部門和有關(guān)行業(yè)組織應(yīng)當公布聯(lián)系方式,受理中小企業(yè)的投訴、舉報,并在規(guī)定的時間內(nèi)予以調(diào)查、處理。
第五十二條 地方各級人民政府應(yīng)當依法實施行政許可,依法開展管理工作,不得實施沒有法律、法規(guī)依據(jù)的檢查,不得強制或者變相強制中小企業(yè)參加考核、評比、表彰、培訓(xùn)等活動。
第五十三條 國家機關(guān)、事業(yè)單位和大型企業(yè)不得違約拖欠中小企業(yè)的貨物、工程、服務(wù)款項。
中小企業(yè)有權(quán)要求拖欠方支付拖欠款并要求對拖欠造成的損失進行賠償。
第五十四條 任何單位不得違反法律、法規(guī)向中小企業(yè)收取費用,不得實施沒有法律、法規(guī)依據(jù)的罰款,不得向中小企業(yè)攤派財物。中小企業(yè)對違反上述規(guī)定的行為有權(quán)拒絕和舉報、控告。
第五十五條 國家建立和實施涉企行政事業(yè)性收費目錄清單制度,收費目錄清單及其實施情況向社會公開,接受社會監(jiān)督。
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