網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法

第三十二條  網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者不得違反《中華人民共和國電子商務法》第三十五條的規(guī)定，對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件，干涉平臺內(nèi)經(jīng)營者的自主經(jīng)營。具體包括：

（一）通過搜索降權、下架商品、限制經(jīng)營、屏蔽店鋪、提高服務收費等方式，禁止或者限制平臺內(nèi)經(jīng)營者自主選擇在多個平臺開展經(jīng)營活動，或者利用不正當手段限制其僅在特定平臺開展經(jīng)營活動；

（二）禁止或者限制平臺內(nèi)經(jīng)營者自主選擇快遞物流等交易輔助服務提供者；

（三）其他干涉平臺內(nèi)經(jīng)營者自主經(jīng)營的行為。

第三章  監(jiān)督管理

第三十三條  縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門應當在日常管理和執(zhí)法活動中加強協(xié)同配合。

網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者住所地省級市場監(jiān)督管理部門應當根據(jù)工作需要，及時將掌握的平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息與其實際經(jīng)營地的省級市場監(jiān)督管理部門共享。

第三十四條  市場監(jiān)督管理部門在依法開展監(jiān)督檢查、案件調(diào)查、事故處置、缺陷消費品召回、消費爭議處理等監(jiān)管執(zhí)法活動時，可以要求網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者提供有關的平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息，商品或者服務信息，支付記錄、物流快遞、退換貨以及售后等交易信息。網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者應當提供，并在技術方面積極配合市場監(jiān)督管理部門開展網(wǎng)絡交易違法行為監(jiān)測工作。

為網(wǎng)絡交易經(jīng)營者提供宣傳推廣、支付結算、物流快遞、網(wǎng)絡接入、服務器托管、虛擬主機、云服務、網(wǎng)站網(wǎng)頁設計制作等服務的經(jīng)營者（以下簡稱其他服務提供者），應當及時協(xié)助市場監(jiān)督管理部門依法查處網(wǎng)絡交易違法行為，提供其掌握的有關數(shù)據(jù)信息。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

市場監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡交易經(jīng)營者有違法行為，依法要求網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者、其他服務提供者采取措施制止的，網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者、其他服務提供者應當予以配合。

第三十五條  市場監(jiān)督管理部門對涉嫌違法的網(wǎng)絡交易行為進行查處時，可以依法采取下列措施：

（一）對與涉嫌違法的網(wǎng)絡交易行為有關的場所進行現(xiàn)場檢查；

（二）查閱、復制與涉嫌違法的網(wǎng)絡交易行為有關的合同、票據(jù)、賬簿等有關資料；

（三）收集、調(diào)取、復制與涉嫌違法的網(wǎng)絡交易行為有關的電子數(shù)據(jù)；

（四）詢問涉嫌從事違法的網(wǎng)絡交易行為的當事人；

（五）向與涉嫌違法的網(wǎng)絡交易行為有關的自然人、法人和非法人組織調(diào)查了解有關情況；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定可以采取的其他措施。

采取前款規(guī)定的措施，依法需要報經(jīng)批準的，應當辦理批準手續(xù)。

市場監(jiān)督管理部門對網(wǎng)絡交易違法行為的技術監(jiān)測記錄資料，可以作為實施行政處罰或者采取行政措施的電子數(shù)據(jù)證據(jù)。